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Se pone en marcha el Programa Dealers de TenGO!

Categoría: noticias
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Dpto. Medios TenGO!

¿Buscáis una tienda rápida y eficaz? ¿Qué os resuelva vuestras dudas y os recomiendo el dispositivo más apropiado para vosotros? Entonces buscáis una tienda Dealers de TenGO! La compañía española lanza este programa para establecer puntos de venta de confianza, que se traducen en una mejor atención al usuario final. El proyecto, establecido a nivel nacional, cuenta con una serie de ventajas para las tiendas adheridas y más formación para los vendedores.

Las tiendas Dealers de TenGO! reciben promociones exclusivas, tarifas y plazos especiales, atención preferente y trato personalizado por parte del equipo de Soporte y Administración y todo el material necesario para la tienda, con la que poder aumentar la visibilidad de los productos TenGO!

Además, los vendedores contarán con un acceso exclusivo a la Extranet de TenGO!, donde encontrarán todo el material necesario para conocer a fondo todas las características de los productos, manejar sus funciones y estar a la última en tecnología.

Entre el material al que tendrán acceso se encuentran fichas técnicas detalladas, vídeos tutoriales de formación, manuales extensos, noticias relacionadas sobre los productos y del sector y muchas cosas más.

A través de los canales de contacto específicos habilitados para los Dealers TenGO! permiten ofrecerles una atención personalizada y directa, sin esperas, para resolver cualquier duda, problema o incidencia.

¿Y en qué se traduce esto para los clientes? Una mejor atención y más asesoramiento a la hora de comprar. En los comercios, a veces el dependiente no conoce a fondo todos los productos y no puede ofrecer toda la información al consumidor. Las tiendas Dealers conocerán cada detalle de TenGO!, sus dispositivos y su tecnología. También se puede traducir en un mejor precio, ya que los Dealer pueden contar con tarifas y promociones exclusivas. Por último, también recibirán mayor rapidez a la hora de tramitar garantías y reparaciones, gracias a la atención personalizada que reciben estos puntos de venta.

¿Si no me hago Dealer, TenGO! dejará de atenderme?”. Para quien le surja la duda, por supuesto que no. TenGO! seguirá atendiendo todas las necesidades de los clientes a través de los canales habituales de contacto. La diferencia estará en las tarifas y promociones especiales, plazos de devolución, el acceso al material, etc.

TenGO! sigue creciendo y ofreciendo las mejores ventajas como compañía.

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